Условия обмена и возврата товаров
Если по каким-либо причинам товар Вам не подошел, Вы сможете вернуть или обменять его в течении 14 дней с момента его получения согласно Закону «О защите прав потребителей».
Перед покупкой в присутствии курьера или на отделении транспортной службы Вам необходимо проверить заказ на комплектацию и на отсутствие дефектов или механических повреждений. Оплатив заказ, Вы соглашаетесь с комплектом поставки и внешним видом товара.
Возврат или обмен возможен, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем;
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном состоянии, без механических повреждений и дефектов);
- сохранены все ярлыки, стикеры и заводская маркировка;
- полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их невосстановимое повреждение является нарушением);
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства;
- сохранен товарный чек и гарантийный талон (для бытовой техники).
Возврат или обмен товара осуществляется посредством почтовых операторов (Новая Почта, Justin). Для того, чтобы вернуть или обменять товар, необходимо связаться с менеджером интернет-магазина любым удобным способом. Расходы на доставку возвращаемого товара берет на себя покупатель
Новый товар по обмену отправляется в течении 3-х рабочих дней с момента получения возврата.
Перевод денег за возвращенный товар осуществляется на карту клиента в течении 3-х банковских дней после его получения.
